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1. 발신 번호 사전등록

전기통신사업법 제84조의2(통신사업자의 의무) 전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호에 따라, 발신번호 사전등록제가 시행되고 있습니다. 본 제도의 통신사의 스팸문자 차단 정책에 따라, 발신번호를 사전에 등록해야만 문자를 발송할 수 있도록 하는 제도입니다.

1-1. 필요 서류 준비

1. 통신서비스 이용증명원

통신서비스 이용증명원이란 이용자 본인이 사용하는 전화번호를 증명하는 서류입니다. 이용하시는 통신사에서 발급 가능하며 발급 방법은 고객 센터에 전화를 통해 발급 요청할 수 있습니다.
통신사서류명연락처
KT 고객센터가입증명원1588-0114
LG U+가입사실 확인서1544-0001
SKT이용계약증명서080-8282-123
세종텔레콤1699-1000
KCT한국케이블텔레콤070-8188-0114
헬로모바일KT1855-1144
헬로모바일SKT070-8188-0114
  1. 통신서비스 이용증명원 상의 명의자는 사업자 또는 대표자여야 합니다.
  2. 통신서비스 이용증명원에는 마스킹(숨김) 처리한 부분이 없어야 하며, 최근 3개월 이내 발급된 서류만 등록 가능합니다.

2. 이용승낙서

  • (주)그레이박스에서 제공하는 양식을 다운로드하여 필요한 내용을 작성합니다.
  • ‘계정 명의자 정보’는 ‘주식회사 그레이박스’로 입력해주세요.

3. 사업자등록증

1-2. 노티플라이에 발신번호 등록하기

  1. 노티플라이에 로그인 후, 설정 > 채널별 발신 키 정보 > 문자 메뉴로 이동하여 등록하기 버튼을 클릭합니다. Text Message Register
  2. 플랫폼을 notifly로 선택합니다.
  3. 1-1에서 준비한 서류를 첨부하고, 등록하기 버튼을 클릭합니다.
발신번호 등록

2. 문자 테스트 메시지 발송

캠페인 생성에서 문자 테스트 메시지 발송을 통하여 발송 준비가 잘 되었는지 확인해 주세요. 주의사항:
  • 문자 메시지 발송에는 이모티콘 사용이 불가능합니다. 참고: FAQ - 문자 메시지 이모티콘 사용 불가
  • 문자 메시지가 스팸으로 분류되어 발송되지 않을 수 있습니다. 통신사 자체 스팸 필터링이 동작하였을 경우 휴대폰 자체의 문자 스팸함이 아닌 통신사에서 직접 관리하는 스팸 서비스 쪽에서 분류될 수 있습니다. 자세한 내용은 통신사별 스팸차단 안내를 참고해 주세요.

3. 080 수신거부번호 설정 (선택)

광고성 메시지를 전송하기 위해서는, 문자 메시지 내용 앞 ‘(광고)’ 라는 문자와 함께 수신거부 번호를 안내해야 합니다. 080 수신거부번호 발급이 필요한 경우, contact@notifly.tech 또는 슬랙 채널로 문의해주세요.
  • 080 번호는 발급 번호당 월 3만원 (VAT 포함)의 추가 과금이 발생합니다. 노티플라이 월 구독료와 함께 청구됩니다.
  • 080 번호 발급은 영업일 기준 3-4일 소요됩니다.
  • ‘광고성 메시지 여부’가 체크된 문자 메시지 발신 시 080 수신거부 명단을 필터합니다.
    • 카카오 광고성 메시지(친구톡, 브랜드메시지)의 대체 문자 발송에 대해서도 해당합니다.
  • 080 수신거부번호 명단은 API를 통해 고객사에서 직접 관리도 가능합니다(조회, 추가, 삭제 가이드).
    • 수신 거부 번호 등록 시 웹훅 발송도 지원합니다. 080 Webhook
여러 문자 발신 번호를 한 프로젝트에 등록하실 수 있습니다. 위 가이드를 참고해 서류를 등록해주세요.
외부에서 발급 받은 080 수신거부번호도 노티플라이에서 사용할 수 있으나 유의사항을 확인해주세요.
  • 광고성 문자 메시지(실패 시 대체문자 포함) 발송 시 수신거부 명단으로 자동 필터되지 않습니다. 유저 커스텀 속성으로 구현하여 자체적으로 필터해주시기 바랍니다.
  • 광고성 문자 메시지 본문에 의무 문구를 직접 삽입해주세요.
    • 광고 문구, 080 수신거부번호