LINE 메시지 발송

노티플라이에서 LINE 메시지 기능을 이용하기 위해서는 다음을 먼저 확인해 주세요:

1. LINE Official Account가 생성되어 있어야 합니다.
2. LINE Developers Console에서 Messaging API가 활성화되어 있어야 합니다.

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1. LINE 채널 등록하기

LINE Official Account를 준비하셨다면, 노티플라이 프로젝트에 LINE 채널을 등록해 주세요.
노티플라이 프로젝트의 설정 페이지에서 채널 섹션으로 이동하여 채널 등록 버튼을 클릭합니다.

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1-1. 입력 정보

1. LINE Developers Console에 로그인하세요.
2. Basic Settings 탭에서 Channel ID와 Channel Secret을 확인하여 입력하세요.

• 라인 Channel ID: 라인 채널 고유 ID
• 라인 Channel Secret: Messaging API 채널 시크릿

3. Messaging API 탭에서 Channel Access Token과 Basic ID 또는 Premium ID를 확인하여 입력하세요.

• 라인 Channel Access Token: Messaging API용 채널 액세스 토큰 (Messaging API settings에서 확인 가능)
• 라인 Basic ID 또는 Premium ID: 일반 LINE 사용자가 앱 내에서 친구 검색을 하거나, 친구 추가 링크를 생성할 때 사용되는 ID (Messaging API settings에서 확인 가능)

노티플라이 LINE 채널 등록 화면:

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1-2. 채널 연결 상태 확인

채널 정보를 입력 후 저장을 누르면, 노티플라이는 LINE API로 연결 상태를 확인합니다.

• 연결 성공: 연결 완료 상태로 표시되며, 캠페인/유저 여정에서 LINE 채널을 사용할 수 있습니다.
• 연결 실패: 인증 오류, 잘못된 채널 정보 등 구체적인 에러 메시지가 노출됩니다. LINE Developers Console에서 Channel ID / Secret / Access Token을 다시 확인해 주세요.

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2. LINE Webhook 설정

LINE은 유저가 채널을 추가하거나 차단하는 등 중요한 상태 변화를 Webhook으로 전달합니다. 노티플라이에서 구독 상태를 정확하게 관리하기 위해 Webhook 설정이 필수입니다.

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2-1. Webhook URL 설정하기

LINE Developers Console의 Messaging API 설정 화면에서 Webhook URL을 다음과 같이 설정해 주세요:

1. LINE Developers Console에서 해당 채널의 Messaging API 설정으로 이동합니다.
2. Webhook URL에 노티플라이에서 안내하는 URL을 입력 후 저장합니다.
   복사

   https://integration.notifly.tech/line/webhook
   

3. Webhook 사용 여부를 사용(Enable)으로 설정합니다.

4. Verify가 잘 되는지 확인해 주세요.

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2-2. 기존 Webhook 사용 중인 경우

이미 Webhook을 사용 중이라면, 고객사 서버를 Webhook 최종 수신지로 설정하고 그 서버에서 노티플라이와 기존 시스템으로 이벤트를 재전달하는 구조로 구성할 수 있습니다.

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3. 유저의 LINE ID 등록하기

LINE 메시지는 LINE User ID를 기준으로 발송됩니다. 노티플라이에서는 SDK, HTTP API, CSV 업로드를 통해 LINE ID를 등록할 수 있습니다.

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3-1. 서비스에서 LINE Login 연동하기

일반적인 플로우는 다음과 같습니다:

1. 고객사 앱/웹에서 LINE Login을 구현합니다.
2. LINE Login 성공 시, LINE에서 반환하는 LINE User ID를 받습니다.
3. 이 ID를 노티플라이 SDK 또는 HTTP API에서 유저 속성 $line_user_id로 전달합니다.

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3-2. 유저 리스트 / CSV에서 LINE ID 등록하기

노티플라이 콘솔에서 유저를 직접 등록하거나 CSV 업로드로 일괄 등록할 때, LINE ID를 함께 넣을 수 있습니다.

1. 유저 리스트 → 유저 등록 / CSV 업로드로 이동합니다.
2. CSV 파일에 $line_user_id 컬럼을 추가합니다.
3. 각 행에 해당 유저의 LINE User ID를 입력합니다.

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4. LINE 메시지 템플릿 만들기

LINE Text Message v2 형식으로 메시지를 작성하고, 캠페인/유저 여정에서 재사용할 수 있습니다.

1. 노티플라이 콘솔에서 메시지 템플릿 또는 캠페인/유저 여정 내 메시지 설정 단계로 이동합니다.
2. 채널에서 라인을 선택합니다.
3. 메시지 본문을 작성합니다.

에디터 우측에서 LINE 메시지 형태로 실시간 미리보기를 확인할 수 있습니다. 텍스트를 수정하면 미리보기 화면도 함께 반영됩니다.

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5. 테스트 발송

캠페인 또는 유저 여정에서 특정 유저에게 테스트 발송을 할 수 있습니다.

1. 테스트용 유저의 LINE ID가 노티플라이에 등록되어 있는지 확인합니다.
2. 테스트 발송 버튼을 눌러 테스트 대상 유저를 선택합니다.
3. 실제 LINE 앱에서 메시지가 정상적으로 도착하는지 확인합니다.

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6. 발송 시점 및 대상 설정

LINE 메시지의 경우 예약 발송, 이벤트 기반 발송, API 기반 발송이 모두 지원되며, 유저 그룹 설정 또는 CSV 업로드를 통해 발송 대상을 지정할 수 있습니다.
자세한 내용은 노티플라이 캠페인 - 시작하기 - 발송 시점 및 유저 그룹 설정 섹션을 참고해주세요.
LINE 발송에서는 LINE User ID($line_user_id)가 없거나, 구독 상태가 비활성인 유저는 자동으로 제외됩니다.

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7. 통계 및 리포트

LINE 메시지 통계는 캠페인 상세 화면과 유저 여정 리포트에서 확인하실 수 있습니다.

• 발송 요청(send_success): 노티플라이가 LINE API에 발송을 시도한 총 건수입니다. 이 값은 노티플라이 과금 기준이 됩니다.
• 발송 실패(send_failure): API 오류 등으로 인해 LINE API 호출이 실패한 건수입니다. (예: 잘못된 토큰, Rate Limit 초과, 유효하지 않은 요청 등)

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8. 과금 안내

• 과금 단위: 발송 요청(send_success) 건수 기준
• 노티플라이가 LINE API에 발송을 시도한 건수 기준으로 과금됩니다.
• LINE에서 차단/친구 아님 등으로 실제 수신이 되지 않은 경우도 “발송 시도 건수”로 포함됩니다.
• 현재 적용되는 상세 요금은 담당 고객성공관리자를 통해 확인해 주세요.

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FAQ