> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.notifly.tech/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 타임존과 서머타임에 맞춰 캠페인 운영하기 > 해외 고객에게 메시지가 언제 발송되는지 알아보고, 서머타임 전환 후에도 원하는 현지 시각에 발송하도록 기존 캠페인을 조정하세요. ## 먼저 알아두세요 **타임존 설정**에서 `America/New_York`처럼 지역을 선택하면 모든 대상에게 **그 지역의 시각을 기준으로** 발송합니다. **수신자 시간대**를 선택하면 기기(유저)에 등록된 시간대별로 나누어 발송합니다. 뉴욕을 선택했다고 해서 모든 수신자가 각자의 현지 시각에 받는 것은 아닙니다. **서머타임은 계절에 따라 현지 시계를 조정하는 제도**입니다. 적용 여부와 전환일은 지역마다 다릅니다. 서머타임 전환 후의 발송 시각은 아래 발송 방식에 따라 달라집니다. 타임존 이름 옆의 `-04:00` 같은 시차와 **현지 시간**은 현재 시점의 표시입니다. 미래 예약일에는 시차가 다를 수 있으므로, 표시된 시차에 맞추려고 **발송 시간**을 임의로 한 시간 더하거나 빼지 마세요. 원하는 지역과 현지 시각을 입력하세요. ## 발송 방식별로 어떻게 다른가요? **발송 시점**에서 선택한 방식과 **타임존 설정**을 함께 확인하세요. 아래 시각은 발송을 시작하는 기준이며, 실제 수신 시각은 발송 처리와 채널 사정에 따라 늦어질 수 있습니다. | 발송 방식 | 어느 시간을 기준으로 발송하나요? | 서머타임 전환 시 조정해야 하나요? | | - | - | - | | **즉시 발송** | 캠페인 생성 시 바로 발송합니다. | 서머타임에 따른 예약 조정은 없습니다. 원하는 현지 시각에 직접 실행해야 합니다. | | **1회 예약 발송** + 지역 선택 | 선택한 지역의 **예약 날짜와 시각**을 기준으로 한 번 발송합니다. | 예약 날짜의 서머타임이 반영됩니다. 지역과 날짜·시각을 올바르게 지정했다면 전환 때문에 다시 저장할 필요는 없습니다. | | **1일 1회 발송** + 지역 선택 | 첫 예약 시각부터 일정한 하루 간격으로 반복합니다. | 전환을 지나면 현지 시각이 한 시간 달라질 수 있습니다. 같은 현지 시각을 유지하려면 [기존 캠페인을 수정·저장](#서머타임이-바뀐-뒤-같은-시각에-발송하려면)하세요. | | **정해진 요일에 발송** + 지역 선택 | 선택한 요일별 첫 예약 시각부터 설정한 주 간격으로 반복합니다. | 매주·격주 모두 현지 시각이 달라질 수 있습니다. 같은 시각으로 맞추려면 수정·저장이 필요하며, 격주는 발송 주차도 확인해야 합니다. | | 예약 발송 + **수신자 시간대** | 기기(유저)의 시간대에 맞춰 발송합니다. 시간대 정보가 없으면 **기본 타임존 설정**을 사용합니다. | 각 시간대의 서머타임을 반영하므로 일반적인 시각의 반복 발송은 전환 때마다 수정할 필요가 없습니다. 기본 타임존이 적절한지 확인하세요. | | **이벤트 기반 발송** | 이벤트 발생 직후 또는 **이벤트 발생 후 발송 지연**에 지정한 시간이 지난 뒤 발송합니다. 캠페인 유효기간은 설정하는 브라우저의 시간대를 기준으로 합니다. | 매일 같은 현지 시각을 예약하는 방식이 아닙니다. 일정한 대기 시간을 원한다면 전환 때문에 지연 시간을 바꾸지 않아도 됩니다. [야간 발송 금지](#발송-금지-시간과-지연-발송은-어떻게-되나요)는 별도로 확인하세요. | | **API 기반 발송** | 외부 시스템에서 발송을 요청한 시점에 실행합니다. | 외부 시스템이 현지 시각에 맞춰 요청하도록 운영해야 합니다. 연동 담당자와 요청 시각을 확인하고, 요청 형식은 [캠페인 트리거 API 가이드](/api-reference/trigger-campaign)를 참고하세요. | 시계가 앞으로 이동하는 날에는 존재하지 않는 시각이, 뒤로 이동하는 날에는 두 번 나타나는 시각이 생깁니다. 전환 시간대의 예약이 원하는 횟수와 시각에 실행된다고 가정하지 마세요. 전환일 캠페인은 이런 시각을 피해서 계획하고, 필요한 경우 노티플라이에 문의하세요. 자정 근처의 지역 지정 반복 발송은 전환 후 현지 날짜나 요일도 달라질 수 있습니다. ## 반복 발송의 기준은 언제 정해지나요? 반복 발송의 기준은 **캠페인을 생성하거나 수정·저장할 때 정해지는 첫 예약 시각**입니다. **발송 일시**의 시작일, 첫 예약 시각, 실제로 발송에 성공한 날짜는 서로 다를 수 있습니다. 예를 들어 시작일이 일요일이고, 월·수·금 22:00에 발송하도록 미리 저장한 캠페인을 생각해 보세요. | 구분 | 이 예시에서는 | | - | - | | **발송 일시**의 시작일 | 일요일부터 캠페인 기간이 시작됩니다. 일요일에 발송한다는 뜻은 아닙니다. | | 반복 발송의 기준이 되는 첫 예약 시각 | 월요일 22:00입니다. 수요일·금요일도 각각 첫 예약 시각을 기준으로 같은 주 간격을 반복합니다. | | 실제로 발송에 성공한 날짜 | 월요일에 대상이 없거나 발송에 실패하고 수요일에 처음 성공했다면 수요일입니다. 이 결과로 반복 발송의 기준이 수요일로 바뀌지는 않습니다. | 첫 예약 시각이 서머타임 전환 전인지 후인지에 따라, 이후 반복 발송이 유지하는 현지 시각도 달라집니다. 유효기간 시작일만으로 판단하지 마세요. **과거 시작일을 둔 채 수정·저장하면**, 저장 시점 이후에 발송할 수 있는 첫 예약 시각을 다시 정합니다. 과거 날짜의 발송을 한꺼번에 보충하지는 않습니다. 같은 날이라도 설정한 시각이 이미 지났다면 다음 발송 가능한 날짜부터 시작합니다. **격주 등 2주 이상 간격**에서는 다시 정한 첫 예약 날짜를 기준으로 발송 주차도 달라질 수 있습니다. 기존 주차를 유지해야 한다면 [수정 절차의 주차 확인](#격주-등-2주-이상-간격이라면)을 먼저 읽어주세요. ## 서머타임이 바뀐 뒤 같은 시각에 발송하려면? ### 매일·매주 발송은 기존 설정을 유지한 채 수정·저장하세요 지역을 지정한 반복 캠페인은 **서머타임 전환 후, 기존 예약 시각과 원하는 시각 중 더 이른 시각이 오기 전에** 아래 절차를 완료하는 것을 권장합니다. 새 캠페인을 만들거나 시각을 한 시간 바꿀 필요는 없습니다. 예를 들어 전환 직전까지 뉴욕 현지 시각으로 매일 22:00에 발송되던 캠페인은 다음과 같이 달라질 수 있습니다. | 상황 | 수정하지 않으면 | 전환 후 같은 설정으로 수정·저장하면 | | - | - | - | | 서머타임 시작 후 | 뉴욕 23:00에 발송될 수 있습니다. | 뉴욕 22:00부터 다시 반복합니다. | | 서머타임 종료 후 | 뉴욕 21:00에 발송될 수 있습니다. | 뉴욕 22:00부터 다시 반복합니다. | 그날 이미 발송한 뒤, 아직 지나지 않은 22:00으로 다시 저장하면 **같은 날 발송이 추가될 수 있습니다**. 반대로 원하는 시각이 지난 뒤 저장하면 그날의 발송이 빠질 수 있습니다. 수정 전에 그날의 **발송 현황**을 확인하세요. 이미 발송 처리 중인 메시지까지 중지나 수정으로 취소된다고 보장할 수는 없습니다. 1. **캠페인** 목록에서 대상 캠페인의 액션 메뉴를 엽니다. 활성 상태라면 **캠페인 중지**를 선택한 뒤 **캠페인 수정**으로 들어갑니다. 이미 중지 상태라면 바로 수정할 수 있습니다. 중지·재개는 집행 5분 전까지만 가능합니다. 수정 시간을 충분히 확보하고, 중지 중에 예정된 발송 시각이 지나지 않도록 하세요. 중지한 동안 지난 예약을 자동으로 보충하지는 않습니다. 2. **발송 시점** → **예약 발송**에서 다음 항목을 확인합니다. 값이 맞으면 **아무 항목도 바꾸지 않아도 됩니다**. * **발송 주기**: 기존의 **1일 1회 발송** 또는 **정해진 요일에 발송**을 유지합니다. 매주 발송은 **주기 설정** 1과 기존 **발송 요일**을 유지합니다. * **발송 시간**: 원하는 현지 시각인 **22:00**을 유지합니다. 잘못되어 있다면 22:00으로 수정합니다. * **타임존 설정**: **America/New\_York**를 유지합니다. 다른 지역이라면 원하는 지역으로 수정합니다. * **발송 일시**: 기존 시작일과 종료일 또는 **무기한 발송**을 유지합니다. 시작일이 과거여도 반드시 바꿔야 하는 것은 아닙니다. 발송 대상과 메시지도 그대로 유지합니다. 3. **최종 확인**을 눌러 발송 시간·타임존·기간·요일을 확인하고 **캠페인 수정**을 누릅니다. **임시 저장**으로 끝내지 마세요. 중지 캠페인의 수정 완료 후 재개 여부를 묻는 안내에서 **캠페인 재개**를 선택하면 다시 활성화됩니다. 확인을 더 해야 한다면 **중지 상태 유지**를 선택하고, 확인 후 목록의 **캠페인 재개**를 이용하세요. 4. 저장 후 캠페인 상태가 **활성**인지 확인하고, 액션 메뉴의 **캠페인 상세정보**에서 발송 설정이 의도대로 유지되었는지 확인합니다. 첫 발송 후에는 **캠페인 발송 현황**에서 실제 결과를 확인하세요. 타임존 옆 현재 시차만으로 다음 발송 시각을 판단하지 마세요. 이 방법은 **설정 화면에서 수정 내용을 저장하는 과정**이 있어야 적용됩니다. **중지했다가 캠페인 재개만 하는 것은 발송 시각을 다시 맞추지 않습니다.** 다음 서머타임 전환을 지나서도 같은 현지 시각을 유지하려면 다시 확인·조정해야 합니다. ### 격주 등 2주 이상 간격이라면 수정·저장하면 발송 주차도 다시 정해질 수 있으므로, **발송 시간**과 **발송 요일**뿐 아니라 다음에 보내려던 주차를 확인하세요. 예를 들어 격주 월요일 발송의 다음 예정일이 다다음 주였더라도, 이번 주에 저장하면 다가오는 월요일부터 시작할 수 있습니다. 한 요일만 선택한 격주 발송에서 기존 주차를 유지해야 한다면 **발송 일시**의 시작을 **서머타임 전환 이후, 다음에 실제로 발송하려는 날짜의 발송 시각보다 이른 시점**으로 지정하세요. **주기 설정**, **발송 요일**, **발송 시간**, **타임존 설정**, 종료일은 유지하고 위 절차대로 저장·재개합니다. 여러 요일을 선택했다면 각 요일의 다음 발송 날짜가 서로 다른 주차에 걸칠 수 있으므로, 시작일 하나를 변경하는 것으로 기존 일정을 유지할 수 있다고 가정하지 말고 수정 전에 노티플라이에 문의하세요. **시작일을 뒤로 옮기면 새 시작일 이전의 남은 발송이 제외됩니다.** 예를 들어 오늘 22:00 발송을 남겨둔 채 내일로 시작일을 옮기면 오늘 발송은 빠집니다. 남겨야 할 발송이 있는 경우 시작일을 옮기지 마세요. 격주의 날짜 배치가 확실하지 않다면 수정 전에 노티플라이에 문의하세요. ### 기존 캠페인에서 가능한 방법 비교 | 방법 | 같은 현지 시각으로 다시 맞춰지나요? | | - | - | | 중지 후 설정 변경 없이 **캠페인 재개**만 하기 | 아니요. 기존 반복 기준을 유지합니다. | | **캠페인 수정** 화면에서 예약 설정을 그대로 두고 **최종 확인** → **캠페인 수정** | 예. 전환 후에 저장하면 앞으로의 첫 예약 시각을 다시 정합니다. 매일·매주 발송에 우선 권장합니다. | | 시작일은 그대로 두고 **발송 시간** 등 발송 설정을 수정·저장 | 가능합니다. 최종 값은 원하는 현지 시각·지역이어야 합니다. 시각을 임의로 한 시간 보정하지 마세요. | | 시작일을 전환 이후 날짜로 변경·저장 | 가능합니다. 새 시작일 이전의 남은 발송이 제외되므로, 매일·매주 발송에서 시각만 맞추려는 경우에는 불필요합니다. | ## 발송 금지 시간과 지연 발송은 어떻게 되나요? ### 지금 보내도 되는지: 금지 시간에 지정한 지역을 기준으로 확인합니다 **야간 발송 금지**에서 뉴욕을 선택하고 **21:00\~08:00**을 설정하면, 뉴욕 현지 시각으로 그 시간에는 발송하지 않습니다. 서머타임이 바뀌어도 **보내도 되는지 확인하는 기준**은 뉴욕의 현지 시계입니다. 같은 금지 구간을 유지하려면 지역과 시작·종료 시각을 바꾸지 않아도 됩니다. 이벤트 기반 캠페인은 **발송 시점** → **이벤트 기반 발송** → **유저 피로도 관리 및 야간 발송 제한**의 **야간 발송 금지**에서 지역과 시간을 설정하세요. 예약의 **수신자 시간대**와는 별개로, 여기서 선택한 지역을 기준으로 판단합니다. 발송 처리 중 금지 시각을 넘기지 않도록 시작 시각 **3분 전부터** 제한합니다. 21:00 시작이라면 20:57부터 제한될 수 있으므로 경계 직전 발송을 계획하지 마세요. ### 보내지 못한 메시지를 언제 보내는지: 지연 발송 허용 여부를 확인합니다 이벤트 기반 캠페인에서 **지연 발송 허용**을 선택하면, 금지 시간에 막힌 메시지를 금지 시간이 끝난 뒤 보내도록 예약합니다. 뉴욕 22:00에 막힌 메시지는 보통 다음 날 08:00 이후 발송 대상이 됩니다. 허용하지 않으면 해당 메시지는 건너뜁니다. 같은 동작을 원한다면 **야간 발송 금지**의 지역·시간과 **지연 발송 허용** 선택을 유지하세요. 고정된 시각에 꼭 받아야 하는 안내라면 아래 예외를 고려해 전환일 야간에 걸리지 않도록 캠페인을 계획하세요. **금지 시간이 다음 날까지 이어지고 그 사이에 서머타임이 전환되면**, 지연 발송 시각이 금지 종료 시각과 한 시간 달라질 수 있습니다. 뉴욕 21:00\~08:00 금지의 경우 서머타임 시작 전날 밤에 막힌 메시지는 다음 날 09:00으로 미뤄질 수 있습니다. 종료 전날 밤에는 07:00으로 잡힐 수 있지만, 그때도 금지 시간인지 다시 확인하므로 금지 시간에는 발송하지 않고 다시 미룹니다. 전환일에는 정확히 08:00에 발송된다고 약속하지 말고 결과를 확인하세요. ### 프로젝트 공통 설정과 채널별 제한도 함께 적용됩니다 **설정** → **프로젝트 정보**의 **전역 야간 발송 제한**이 해당 채널에 적용되어 있으면, 캠페인 금지 시간 밖이어도 프로젝트 공통 제한으로 발송이 막힐 수 있습니다. 각 설정에 지정한 타임존을 따로 확인하세요. 전역 제한만 켜는 것으로 지연 발송까지 자동 허용되지는 않습니다. 자세한 설정은 [프로젝트 설정 가이드](/ko/user-guide/console/setting#3-3-전역-야간-발송-제한)를 참고하세요. 카카오 친구톡·브랜드 메시지에는 한국 시각 기준의 별도 야간 제한도 적용됩니다. **전역 야간 발송 제한 무시**로 채널 자체 제한까지 해제되지는 않습니다. 채널별 주의사항은 [카카오톡 가이드](/ko/user-guide/channel/kakaotalk/setup)를 확인하세요. ## 자주 묻는 질문 중지·재개만으로는 맞춰지지 않습니다. [수정 화면에서 저장하는 절차](#서머타임이-바뀐-뒤-같은-시각에-발송하려면)를 이용하세요. 아닙니다. 매일·매주 발송은 과거 시작일을 유지해도 됩니다. [격주 발송의 주차](#격주-등-2주-이상-간격이라면)를 유지하려고 시작일을 변경할 때는 그 이전의 남은 발송이 제외되는지 확인하세요. 아닙니다. 대상이 없거나 발송에 실패해도 반복 기준은 유지됩니다. [첫 예약 시각과 실제 발송 성공일의 차이](#반복-발송의-기준은-언제-정해지나요)를 참고하세요. 네. 현재 표시와 미래 예약일의 시차는 다를 수 있습니다. [지역과 원하는 현지 시각을 기준으로 설정](#먼저-알아두세요)하세요. 지역을 지정한 반복 발송은 다시 확인·조정해야 합니다. **수신자 시간대**는 일반적인 시각이라면 전환 때마다 수정하지 않아도 됩니다. [발송 방식별 비교](#발송-방식별로-어떻게-다른가요)를 참고하세요. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.